Política de Privacidade da 35tbet

01 Quais Dados Pessoais São Coletados

A 35tbet pode coletar dados informados diretamente no cadastro, durante a verificação da conta ou no contato com o atendimento. Entre eles estão nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial, e-mail, número de celular e informações constantes em documentos como RG ou CNH.

Para depósitos e saques, a 35tbet pode tratar dados relacionados ao meio de pagamento, como chave Pix, instituição financeira, identificação da transação, valor, data, horário e situação do processamento. A plataforma não solicita senhas bancárias. Informações de cartões, quando aplicáveis, podem ser processadas por prestadores de pagamento autorizados, conforme seus próprios controles de segurança.

Durante a utilização da 35tbet, são gerados registros como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo, data e horário de acesso, páginas visualizadas, tentativas de autenticação, localização aproximada e preferências técnicas. Também são mantidos históricos de apostas, jogos, bônus, depósitos, saques, limites de jogo responsável e interações com o suporte.

02 Como os Dados São Obtidos

As informações podem ser obtidas diretamente de você, por exemplo, quando uma conta é criada, um documento é enviado, um depósito via Pix é solicitado ou uma conversa com o suporte é iniciada. Também podem ser coletadas automaticamente por meio de registros de acesso, tecnologias de sessão e mecanismos de segurança.

Em determinadas situações, a 35tbet pode receber dados de prestadores que participam da operação, como processadores de pagamento, serviços de validação cadastral e ferramentas de prevenção a fraudes. Esses dados são usados para confirmar a autenticidade das informações, verificar se o titular é maior de 18 anos e reduzir riscos de uso indevido.

03 Finalidades do Tratamento

A 35tbet utiliza dados pessoais para finalidades legítimas, específicas e informadas, incluindo:

• Criar, autenticar, administrar e proteger a conta do usuário;
• Confirmar identidade, idade, CPF e titularidade dos meios de pagamento;
• Processar depósitos, saques, estornos e conciliações financeiras;
• Registrar apostas, resultados, bônus e movimentações da carteira;
• Atender solicitações enviadas ao suporte da 35tbet;
• Prevenir fraude, lavagem de dinheiro, abuso de bônus e acesso não autorizado;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e determinações de autoridades competentes;
• Manter a estabilidade, a segurança e o desempenho técnico da plataforma;
• Aplicar limites, pausas e medidas de autoexclusão relacionadas ao jogo responsável;
• Produzir estatísticas agregadas para aprimorar a experiência, sem identificar diretamente os usuários quando possível.

04 Bases Legais Utilizadas

O tratamento realizado pela 35tbet poderá se apoiar em diferentes bases legais previstas na LGPD. A execução de contrato é utilizada quando o dado é necessário para criar a conta, registrar apostas ou processar uma transação solicitada pelo usuário. O cumprimento de obrigação legal ou regulatória fundamenta verificações, retenções obrigatórias e respostas a autoridades.

O legítimo interesse poderá ser aplicado em atividades proporcionais de segurança, prevenção a fraudes, melhoria dos serviços e proteção dos direitos da 35tbet ou de terceiros, sempre com avaliação dos impactos sobre o titular. O exercício regular de direitos pode justificar a conservação de determinados registros para defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Quando o consentimento for a base adequada, a 35tbet solicitará manifestação livre, informada e inequívoca. O consentimento poderá ser revogado, sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente nem os tratamentos amparados por outra base legal.

05 Verificação de Identidade e Segurança Financeira

A verificação de identidade ajuda a 35tbet a confirmar que a conta pertence a uma pessoa real, maior de 18 anos e autorizada a utilizar os meios de pagamento informados. O procedimento pode envolver CPF, documento com foto, comprovante de endereço e, quando necessário, uma confirmação adicional de identidade.

A 35tbet poderá solicitar documentos complementares quando houver divergência cadastral, movimentação atípica, suspeita de fraude ou exigência legal. O acesso aos documentos é limitado às equipes e aos prestadores que necessitem dessas informações para executar suas funções.

Documentos enviados não devem conter informações além das solicitadas. A 35tbet nunca solicitará a senha da sua conta bancária, o código de segurança completo do seu cartão ou credenciais de acesso a aplicativos financeiros.

06 Compartilhamento de Dados

A 35tbet não vende dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer com prestadores de infraestrutura, hospedagem, segurança, atendimento, verificação de identidade, análise antifraude e processamento de pagamentos. Esses fornecedores devem utilizar os dados apenas para as finalidades contratadas e adotar medidas compatíveis de proteção.

Dados também poderão ser compartilhados com autoridades administrativas, regulatórias, policiais ou judiciais quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteger direitos. Em operações societárias, como reorganização, fusão ou transferência de ativos, informações poderão ser transferidas com salvaguardas adequadas e continuidade das obrigações de privacidade.

Sempre que possível, a 35tbet adota minimização, pseudonimização ou agregação antes de compartilhar informações. O acesso de terceiros é limitado ao necessário para a finalidade correspondente.

07 Transferências Internacionais

Alguns fornecedores tecnológicos da 35tbet podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional será realizada com fundamento permitido pela LGPD e com medidas destinadas a preservar um nível adequado de proteção.

A 35tbet avalia a natureza do serviço, as garantias contratuais, os controles técnicos e as práticas de segurança do destinatário. Quando aplicável, cláusulas contratuais e requisitos de confidencialidade são utilizados para restringir o tratamento à finalidade autorizada.

08 Cookies e Tecnologias Semelhantes

A 35tbet pode utilizar cookies estritamente necessários para manter sessões autenticadas, memorizar preferências, prevenir acessos indevidos e garantir o funcionamento de recursos essenciais. Também podem existir registros técnicos destinados à medição de desempenho e ao diagnóstico de falhas.

Você pode controlar determinados cookies nas configurações do navegador. A desativação de tecnologias essenciais, entretanto, poderá impedir o login, comprometer a segurança ou limitar partes da plataforma. A 35tbet evita utilizar essas tecnologias de maneira incompatível com as finalidades informadas nesta Política.

09 Retenção e Exclusão

Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados. Após o encerramento da conta, a 35tbet poderá conservar registros quando houver obrigação legal, necessidade de prevenção a fraudes, exercício regular de direitos ou prazo prescricional aplicável.

Os critérios de retenção consideram a natureza do dado, o risco associado, a finalidade original e os requisitos legais. Encerrado o prazo aplicável, as informações serão eliminadas, anonimizadas ou mantidas de maneira segura quando a conservação for permitida por lei.

A solicitação de exclusão não produz efeito imediato sobre dados que devam permanecer armazenados por obrigação legal. Nessa hipótese, a 35tbet informará, sempre que possível, o motivo da retenção e limitará o uso às finalidades autorizadas.

10 Medidas de Segurança

A 35tbet emprega medidas administrativas e técnicas para proteger dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. Entre as práticas adotadas estão criptografia durante a transmissão, controle de privilégios, autenticação, monitoramento de eventos e revisão periódica de acessos.

Nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos. Por isso, o usuário também deve proteger suas credenciais, criar senha exclusiva, evitar dispositivos públicos e comunicar imediatamente qualquer atividade suspeita. A 35tbet não solicita senha por e-mail, WhatsApp, Telegram ou telefone.

Caso um incidente de segurança apresente risco ou dano relevante aos titulares, a 35tbet adotará medidas de contenção, investigação e comunicação conforme os requisitos da LGPD e as orientações das autoridades competentes.